Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement Paypal, Visa, Mastercard, Postfinance et Twint.

Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué en Suisse par poste dans un délai de 2 à 5 jours ouvrable. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : KLIT ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour adresser à l’adresse info@klit.ch toute réclamation.

Passé ce délai, et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Klit. A noter que les pièces dont l’étiquette a été détachée ne pourront faire l’objet d’un retour.

L’échange devra être signalé au préalable par email et validé par Klit. Les produits devront ne pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détériorations et être dans un état de propreté parfait, à défaut de quoi ils ne seront pas échangés.

Les articles commandés en ligne doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 14 jours après réception de votre colis.

Seuls seront échangés les produits renvoyés dans leur emballage d’origine, complets et intacts, avec l’étiquette du créateur, en parfait état de revente et accompagnés d’une copie de la facture d'achat. Les produits devront ne pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détériorations et être dans un état de propreté parfait, à défaut de quoi ils ne seront pas échangés.

A l’exception des cas de non-conformité traités ci-dessus, Klit ne procède à aucun remboursement.

Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. 

Garanties légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre (dès réception du colis) pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Genève.

Adresse légal Klit, Valérie Khalfaoui, rue des Grottes 18, 1201 Genève, Suisse

Adresse de correspondance Klit, rue des Grottes 18, 1201 Genève,  Suisse